Esta Política de pago describe los términos y condiciones que rigen las transacciones de pago realizadas a través de Denicoco.com, operado por Goldenpark LLC. Al completar una compra en nuestro sitio web, acepta esta Política de pago.

Métodos de pago aceptados

En Denicoco, nos esforzamos por hacer que su experiencia de compra sea fluida y segura. Aceptamos los siguientes métodos de pago a través de Shopify Payments :

  • Tarjetas de Crédito/Débito : Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club.
  • Carteras digitales: Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

Seguridad de pago

  • Tu información de pago se procesa de forma segura a través de Shopify Payments, que cumple con el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI DSS) para garantizar que tus datos estén protegidos.
  • Denicoco no almacena ni accede a sus datos de pago completos. Toda la información confidencial se cifra durante el procesamiento.

Divisa

Todas las transacciones se procesan en euros. Si su cuenta bancaria o tarjeta está en una moneda diferente, su proveedor puede aplicar tipos de cambio o tarifas adicionales. Por favor consulte con su banco para más detalles.

Autorización de pago

  • Los pagos se cobrarán en el momento de realizar el pedido.
  • Al proporcionar detalles de pago, usted confirma que está autorizado a utilizar el método de pago proporcionado.
  • Los pedidos están sujetos a verificación y aprobación antes de su cumplimiento.


Problemas de pago

Si falla un pago:

  • Asegúrese de que los datos de su tarjeta sean correctos y estén actualizados.
  • Comuníquese con su banco para verificar si existe alguna restricción en su tarjeta.
  • Pruebe un método de pago alternativo disponible al finalizar la compra.

Si el problema persiste, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en contact@denicoco.com.

Reembolsos

Los reembolsos se procesarán nuevamente al método de pago original utilizado para la transacción.
- Los tiempos de procesamiento pueden variar según su banco o proveedor de pago. Espere entre 5 y 10 días hábiles para que los reembolsos aparezcan en su cuenta.

Para conocer nuestra política de reembolso completa.

Prevención de fraude

Para protegerse contra transacciones no autorizadas, todos los pedidos están sujetos a revisión. Denicoco se reserva el derecho de cancelar o retener cualquier pedido marcado como posible fraude.

Información del contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de pago, no dude en comunicarse con nosotros:

Denicoco (Goldenpark LLC)
Correo electrónico: contact@denicoco.com
Dirección: 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, Wyoming 82801, EE. UU.

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Goldenpark LLC se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de pago en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.